Cookie (Süti) Szabályzat

Bevezetés a Süti Szabályzathoz

Az Officeeplus weboldal célja, hogy modern, letisztult és felhasználóbarát módon segítse Önt a mindennapokban használt irodaszerek, papíráruk és munkahelyi kiegészítők kiválasztásában. Ennek érdekében a weboldal sütiket (cookie-kat) használ a felhasználói élmény javításához, a technikai működés biztosításához, valamint statisztikai és – az Ön választásától függően – marketing célokra.

Jelen Cookie (Süti) Szabályzat azt ismerteti, hogy milyen típusú sütiket használunk, milyen célból tesszük ezt, hogyan kezelheti sütibeállításait, és milyen jogok illetik meg Önt az így gyűjtött adatokkal kapcsolatban. A sütik használata szorosan kapcsolódik Adatkezelési Tájékoztatónkhoz, amelyben részletesen ismertetjük az adatkezelés jogalapjait és körülményeit.

Mik azok a sütik?

A sütik (cookie-k) olyan kis szövegfájlok, amelyeket az Ön böngészője ment el a számítógépén, okostelefonján vagy más internetkapcsolattal rendelkező eszközén, amikor meglátogatja a https://officeeplus.com weboldalt. A sütik általában egyedi azonosítót, valamint a weboldal működéséhez, a felhasználói beállításokhoz vagy a látogatói viselkedéshez kapcsolódó információkat tartalmaznak.

A sütik nem férnek hozzá az eszközén tárolt fájlokhoz, nem futtatnak programokat, és önmagukban nem alkalmasak az Ön személyazonosságának közvetlen megállapítására. Segítségükkel azonban felismerhető, ha korábban már járt weboldalunkon, vagy ha bizonyos beállításokat (például nyelv, kosár tartalma) elmentett.

Sütik típusai, amelyeket használunk

Az Officeeplus többféle süti kategóriát alkalmaz, amelyek különböző célokat szolgálnak. A sütik a következő fő csoportokba sorolhatók:

1. Alapvető (feltétlenül szükséges) sütik

Ezek a sütik elengedhetetlenek weboldalunk alapvető működéséhez, és lehetővé teszik az olyan funkciókat, mint például a biztonságos bejelentkezés, a kosár tartalmának megőrzése, vagy a munkamenet-kezelés. E sütik nélkül a weboldal bizonyos részei nem működnének megfelelően.

Az alapvető sütik használata nem kapcsolható ki, mert technikailag nélkülözhetetlenek a weboldal működtetéséhez. Ezek használata jogos érdekünkön vagy a szolgáltatás nyújtásához szükséges adatkezelésen alapul.

2. Teljesítmény- és analitikai sütik

A teljesítmény- és analitikai sütik segítségével információt gyűjtünk arról, hogyan használják látogatóink a weboldalt (például mely oldalakat tekintik meg, mennyi időt töltenek egy-egy oldalon, milyen eszközről és böngészőből érkeznek). Ezek a sütik segítenek abban, hogy weboldalunkat folyamatosan fejlesszük, gyorsabbá és felhasználóbarátabbá tegyük.

Az így gyűjtött adatok összesített, anonim vagy pszeudonimizált formában kerülnek felhasználásra, és nem törekszünk az egyes látogatók azonosítására. E sütik alkalmazásához – ha nem feltétlenül szükségesek – hozzájárulást kérünk.

3. Funkcionális sütik

A funkcionális sütik lehetővé teszik, hogy weboldalunk megjegyezze az Ön korábbi választásait és beállításait – például a nyelvet, a kívánt megjelenítési módot, vagy bizonyos űrlapok kitöltését –, és ezáltal személyre szabottabb felhasználói élményt biztosítson.

Ezek a sütik általában az Ön által kezdeményezett funkciókhoz kapcsolódnak, és céljuk, hogy kényelmesebbé és gördülékenyebbé tegyék az oldal használatát.

4. Marketing és célzott hirdetési sütik

A marketing sütik segítségével az Ön érdeklődéséhez jobban igazodó tartalmakat és hirdetéseket jeleníthetünk meg, akár a https://officeeplus.com weboldalon, akár más honlapokon. Ezek a sütik gyakran harmadik féltől származó eszközökön (pl. hirdetési hálózatokon, közösségi média platformokon) keresztül működnek.

Marketing sütiket csak az Ön kifejezett hozzájárulása alapján alkalmazunk. Amennyiben nem járul hozzá ezen sütik használatához, továbbra is böngészheti weboldalunkat, azonban előfordulhat, hogy kevésbé személyre szabott ajánlatokkal találkozik.

Miért használunk sütiket?

A sütik alkalmazása több szempontból is fontos a https://officeeplus.com weboldal hatékony és biztonságos működéséhez. Az alábbi fő célok érdekében használunk sütiket:

1. A weboldal technikai működésének biztosítása

Az alapvető sütik segítségével biztosítjuk, hogy a weboldal technikailag megfelelően működjön: ilyen például a munkamenet kezelése, a kosár működése a Kosár oldalon, a belépési folyamat vagy az űrlapok használata a Kapcsolat felületen.

2. Felhasználói élmény és személyre szabás

A funkcionális sütik segítenek abban, hogy weboldalunk megjegyezze az Ön korábbi beállításait, választásait, így a böngészés gördülékenyebbé válik. Ide tartozhat például a gyakran látogatott termékkategóriák megjelenítése a Kategóriák oldalon, vagy bizonyos tartalmi elemek testreszabása.

3. Statisztikák és teljesítménymérés

Analitikai sütik révén információt gyűjtünk arról, hogyan viselkednek a látogatók a Shop, a Termékek és más aloldalainkon. Ezekből az adatokból statisztikákat készítünk, amelyek segítenek megérteni, mely tartalmak a legnépszerűbbek, hol szükséges fejlesztés, illetve hogyan tehetjük még gyorsabbá és átláthatóbbá a rendelési folyamatot.

4. Biztonság és visszaélések megelőzése

Bizonyos sütik a weboldal biztonságát szolgálják, például segítenek megelőzni az illetéktelen hozzáférést, a robotok általi visszaéléseket vagy a csalárd tranzakciókat. E sütik használata nélkülözhetetlen a szolgáltatásaink biztonságos nyújtásához.

5. Marketing és teljesítmény alapú ajánlatok

A marketing sütik segítségével releváns, az Ön érdeklődéséhez jobban illeszkedő ajánlatokat, akciókat és tartalmakat jeleníthetünk meg – például a különböző munkahelyi megoldásokat bemutató Megoldások oldalon vagy más külső felületeken. Ezek a sütik teszik lehetővé például remarketing kampányok futtatását.

Harmadik féltől származó sütik

Az Officeeplus weboldalon nemcsak saját sütiket (first-party cookie-kat), hanem harmadik fél által elhelyezett sütiket (third-party cookie-kat) is alkalmazhatunk. Ezeket jellemzően olyan szolgáltatók kezelik, amelyek analitikai, hirdetési vagy beágyazott tartalmi megoldásokat nyújtanak.

A harmadik féltől származó sütik használatának tipikus esetei:

• webanalitikai és forgalommérési szolgáltatások (pl. oldal-látogatottság, forgalmi források mérésére);
• hirdetési és remarketing hálózatok, amelyek célzott hirdetések megjelenítését teszik lehetővé;
• közösségi média platformokhoz kapcsolódó integrációk (pl. megosztás gombok, beágyazott tartalmak);
• egyéb olyan szolgáltatások, amelyek harmadik fél által üzemeltetett kódot vagy komponenst használnak.

A harmadik felek által kezelt sütikre az adott szolgáltatók adatkezelési szabályzatai is vonatkoznak. Ezek elérhetőségéről – amennyiben konkrét szolgáltatót veszünk igénybe – külön tájékoztatást adunk Adatkezelési Tájékoztatónkban. Javasoljuk, hogy ezen szolgáltatók tájékoztatóit is tekintse át.

Sütik kezelése a böngészőben

A legtöbb böngésző alapértelmezett beállításként automatikusan elfogadja a sütiket, ugyanakkor lehetőséget biztosít azok részleges vagy teljes letiltására, illetve a korábban tárolt sütik törlésére. Fontos tudni, hogy bizonyos sütik letiltása a weboldal működésére és egyes funkciók elérhetőségére is hatással lehet.

Az alábbiakban általános útmutatót adunk a sütik böngészőnkénti kezeléséhez (a konkrét lépések a böngésző verziójától függően eltérhetnek):

• Google Chrome: a böngésző menüjében válassza a „Beállítások” > „Adatvédelem és biztonság” > „Sütik és egyéb webhelyadatok” menüpontot, ahol testreszabhatja a sütik engedélyezését vagy tiltását.
• Mozilla Firefox: a menü > „Beállítások” > „Adatvédelem és biztonság” menüpont alatt a „Sütik és webhelyadatok” részben állíthatja be a sütik kezelését.
• Microsoft Edge: a „Beállítások” > „Sütik és webhelyengedélyek” menüpontban választhatja ki, hogy mely sütiket kívánja engedélyezni vagy tiltani.
• Safari (macOS, iOS): a „Beállítások” / „Preferences” > „Adatvédelem” / „Privacy” menüpontban állíthatja be a sütik engedélyezését vagy letiltását.

A sütik teljes tiltása esetén előfordulhat, hogy nem tudja maradéktalanul használni az Officeeplus bizonyos funkcióit, például a kosarat, a személyre szabott listákat vagy a mentett beállításokat.

Sütik beállításainak módosítása

A böngésző szintű beállításokon túlmenően a https://officeeplus.com weboldalon is lehetősége van a sütikre vonatkozó preferenciái kezelésére. A weboldal első látogatásakor megjelenő süti tájékoztató és hozzájáruláskezelő felületen választhatja ki, hogy mely sütik alkalmazásához járul hozzá (pl. kizárólag alapvető sütik, analitikai sütik, marketing sütik).

Döntését később bármikor módosíthatja az alábbi lehetőségek egyikén keresztül:

• újraszabhatja preferenciáit a weboldalon elérhető süti-beállítási felületen (pl. „Süti beállítások” gomb vagy láblécben megjelenő hivatkozás);
• törölheti a böngészőjében tárolt sütiket, majd újra megadhatja választását, amikor ismét felkeresi a weboldalt;
• a böngésző beállításaiban korlátozhatja vagy letilthatja bizonyos sütik tárolását.

Felhívjuk figyelmét, hogy ha visszavonja hozzájárulását a nem alapvető sütikhez, az nem érinti a visszavonás előtt végrehajtott adatkezelés jogszerűségét, azonban a továbbiakban nem használjuk az érintett sütiket az Ön eszközén.

Sütikből származó adatkezelés

A sütik által gyűjtött adatok – a sütik típusától és céljától függően – személyes adatnak minősülhetnek, különösen akkor, ha azokat más információkkal összevetve azonosítható természetes személyhez lehet kapcsolni. Az ilyen adatkezelés során kiemelt figyelmet fordítunk az adatbiztonságra, az átláthatóságra és a vonatkozó jogszabályok (különösen az általános adatvédelmi rendelet, GDPR) betartására.

Az adatkezelés főbb szempontjai a következők:

• Adatkezelés jogalapja: az alapvető sütik esetében jogos érdekünk vagy a szerződés teljesítése (szolgáltatás nyújtása); az analitikai és marketing sütik esetében az Ön előzetes, önkéntes hozzájárulása.
• Adattárolás időtartama: a sütik eltarthatnak a böngészési munkamenet végéig (munkamenet-sütik) vagy hosszabb ideig is (állandó sütik). A pontos időtartam a sütik beállításaitól függ, amelyet belső nyilvántartásban kezelünk; az egyes sütik általában néhány perctől több hónapig vagy évig terjedő időszakig maradhatnak aktívak.
• Az adatokhoz való hozzáférés: a sütikből származó adatokat csak az arra felhatalmazott munkatársak és az általunk igénybe vett, megfelelő adatvédelmi garanciákat nyújtó szolgáltatók (pl. tárhelyszolgáltató, analitikai szolgáltató) kezelik.
• Adatbiztonság: mind technikai, mind szervezési intézkedésekkel törekszünk az adatok védelmére (hozzáférés-szabályozás, titkosítás, naplózás, mentések, rendszeres ellenőrzés).

A sütikhez kapcsolódó adatkezelés részleteiről – ideértve az érintetti jogok gyakorlásának módját, az adatkezelő adatait és az esetleges adatfeldolgozókat – bővebben Adatkezelési Tájékoztatónkban olvashat.

Felhasználói jogok a sütikkel kapcsolatban

A sütik használatával összefüggésben Önt – mint érintettet – a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok alapján számos jog illeti meg. Ezek célja, hogy Ön ellenőrzést gyakorolhasson a személyes adatai felett, és átlátható információt kapjon azok kezeléséről.

A legfontosabb érintetti jogok:

• Tájékoztatáshoz való jog: jogosult arra, hogy világos és közérthető tájékoztatást kapjon arról, hogyan és milyen célból kezeljük a sütik révén gyűjtött adatait.
• Hozzáféréshez való jog: kérheti visszajelzésünket arra vonatkozóan, hogy kezelünk-e Önre vonatkozó személyes adatot, és ha igen, jogosult ezen adatokhoz és az adatkezeléssel kapcsolatos információkhoz hozzáférni.
• Helyesbítéshez való jog: kérheti a pontatlan vagy hiányos adatok pontosítását, kiegészítését.
• Törléshez való jog („elfeledtetés joga”): bizonyos feltételek mellett kérheti a személyes adatai törlését, például ha az adatkezelés már nem szükséges az eredeti célhoz, vagy ha visszavonja hozzájárulását.
• Adatkezelés korlátozásához való jog: meghatározott esetekben kérheti, hogy az adatkezelést korlátozzuk (pl. vitatott adatok pontossága esetén).
• Adathordozhatósághoz való jog: hozzájáruláson vagy szerződésen alapuló, automatizált adatkezelés esetén jogosult kérni, hogy az Ön által szolgáltatott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, illetve jogosult kérni ezen adatok továbbítását másik adatkezelőhöz, ha az technikailag megvalósítható.
• Tiltakozáshoz való jog: jogosult tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezeléssel – ideértve a profilalkotást is – szemben. Marketing célú adatkezelés esetén bármikor jogosult tiltakozni, ebben az esetben az ilyen célú adatkezelést megszüntetjük.
• Hozzájárulás visszavonásához való jog: ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul (pl. opcionális analitikai vagy marketing sütik), hozzájárulását bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja.

Jogaival kapcsolatos részletes tájékoztatást és a jogérvényesítés módját Adatkezelési Tájékoztatónk tartalmazza. Kérdéseivel vagy kérelmeivel fordulhat hozzánk a jelen szabályzat „Elérhetőségek és további információk” fejezetében megadott elérhetőségeken is.

Frissítések a süti szabályzatban

Jelen Cookie (Süti) Szabályzat tartalmát időről időre felülvizsgálhatjuk és módosíthatjuk, például ha változnak a vonatkozó jogszabályok, új technológiai megoldásokat vezetünk be, vagy bővülnek a weboldalon elérhető funkciók és szolgáltatások.

A frissített szabályzat mindig a https://officeeplus.com/cookie-policy/ címen érhető el. A módosítások a közzétételtől kezdődően alkalmazandók. Amennyiben a változások az Ön jogait vagy a sütik használatának jellegét érdemben érintik, megfelelő formában (pl. jól látható weboldali értesítés, felugró süti tájékoztató) is tájékoztatjuk Önt.

Javasoljuk, hogy időnként tekintse át jelen szabályzatot annak érdekében, hogy naprakész információval rendelkezzen a sütik használatáról és az ezzel összefüggő adatkezelésről.

Elérhetőségek és további információk

Amennyiben kérdése, észrevétele merül fel a sütik használatával, a jelen Cookie (Süti) Szabályzattal vagy az adatkezeléssel kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségeink valamelyikén.

Az adatkezeléssel, jogai gyakorlásával és az esetleges panaszkezeléssel kapcsolatos részletes információkat szintén megtalálja Adatkezelési Tájékoztatónkban.